日前在广州举办的中国创新创业成果交易会上，有人品尝了咖啡机器人制作的卡布奇诺后表示“没注入灵魂”，这一点评再度引发机器换人的讨论。对此记者实地走访，发现咖啡机器人虽然越来越灵活，出品效率越来越高，可它永远是工具，替代不了人文情怀。